请问律师,我在某网站上购买了标价0元的价值1万多元的电脑套餐,先购买了2台成功了,然后又买了18台(库存显示20)。之后商家也没联系。大概半个月后商家联系说我买了东西,想跟我核实一下,问我买了什么,现在订单是什么状态,我看了后告诉他们显示的是付款成功状态。之后商家就再没联系过。后来联系网站客服,就说一只给协调,最后也没有什么结果,大概一个半月后,商家又打电话询问当时购买详情,我大概说了一下,之后又没什么消息了。前有胆时间给网站客户反映情况,网站客户说是内部网络问题,没有这个活动,可以补偿30000积分(300元),之后又补偿到50000积分(500元)。我都没有同意,后来就又没消息了,我今天打电话给网站客服说他们定不了,要想解决问题就得与他们领导面谈。请问我有必要跟他们面谈吗?我能争取的最大权益是什么? |